Çevrim İçi Yemek Platformlarında Komisyon Şeffaflığı Sağlanıyor

Ticaret Bakanlığı, çevrim içi yemek sipariş platformlarında şeffaflık sağlamak amacıyla yeni bir düzenlemeyi 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe koydu. Kamu Denetçiliği Kurumu'nun önerileri doğrultusunda hazırlanan '2026/1 sayılı Hizmet Bedellerinin Şeffaflığının Sağlanması Hakkında Genelge' ile platformların komisyon oranlarına makul sınırlar getirilmesi hedefleniyor. Bu çerçevede, üye iş yerlerinin komisyon ve diğer hizmet bedellerini açık ve anlaşılır bir şekilde görmeleri zorunlu hale getirildi. Ayrıca, platformlar tarafından ek hizmet sunulmadıkça, kampanyalara katılım nedeniyle ek ücret talep edilmesi yasaklandı. Herhangi bir ek hizmet, kampanya ya da reklam faaliyetine katılım zorunlu olmayacak. Kampanyalı satışlarda komisyon bedeli, alıcı tarafından ödenen nihai tutar üzerinden hesaplanacak.

Bu yeni düzenleme kapsamında, Ticaret Bakanlığı ilgili odalar, borsalar, konfederasyonlar ve 81 il müdürlüğünü bilgilendirdi. Bakanlık, platformların uyguladığı komisyon oranları ve diğer hizmet bedellerinin etkin bir piyasa denetimi ile izleneceğini de açıkladı.