Ray Sigorta, Müşteri Deneyimini Yenilikçi Uygulamayla Yeniden Tanımlıyor

Ray Sigorta, müşterileri için geliştirdiği yeni mobil uygulama Ray Connect ile kullanıcıların sigorta işlemlerini tek bir platformdan yönetmelerini sağlıyor. Ray Connect, poliçelerden hasar yönetimine, asistans hizmetlerinden günlük yaşamın sunduğu özel avantajlara kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyor. Yapay zeka destekli sanal asistan RayON, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu anda doğru bilgi ve yönlendirmelerle destek sağlarken, uçtan uca tasarlanan hasar yönetimi süreci ile kaza anından itibaren tüm aşamalar kolaylıkla izlenebiliyor. {{IMG_0}}

‘Dijitalleşen Müşteri Deneyimi’

Ray Sigorta CEO'su Koray Erdoğan, Ray Connect uygulaması ile yeni bir müşteri deneyimi sunduklarını belirtti. “Ray Connect ile müşteri deneyimini sadece dijital bir hale getirmiyoruz, aynı zamanda yeniden tanımlıyoruz. Sigortayı günlük hayatın içine entegre eden, güvenlik ve konforu bir arada sunan bir platform oluşturduk. ‘Farklı bir sigorta’ anlayışımız doğrultusunda, yenilikçiliği yalnızca ürünlerde değil; hizmetin hızı, şeffaflığı ve kullanım kolaylığında da standart hale getiriyoruz. Bu platformla müşterilerimizle olan bağımızı güçlendiriyor, teknolojiyi somut bir faydaya dönüştürüyoruz” dedi. {{IMG_1}}