Ticarette Yeni Dönem Başlıyor: 1 Ağustos 2026 İtibarıyla Reklam ve E-Ticarette Ezber Bozan Kurallar

Dijitalleşen ticaret dünyasında tüketici haklarını korumak ve haksız rekabetin önüne geçmek amacıyla hazırlanan yeni düzenlemeler için geri sayım başladı. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek. Bu tarihi kararla birlikte dijital reklamcılıktan yapay zeka uygulamalarına, influencer iş birliklerinden tüketici yorumlarına kadar pek çok alanda köklü değişiklikler hayata geçiyor.

İndirimli Satışlarda 10 Günlük Referans Dönemi Başlıyor

Yeni dönemde tüketicilerin en çok karşılaştığı yanıltıcı indirim kampanyalarına karşı çok sıkı önlemler alınıyor. Yapılan düzenlemeye göre, bir mal veya hizmette indirim uygulanmadan önceki fiyat hesaplanırken, indirimin başladığı tarihten önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat temel referans kabul edilecek. Fiyat karşılaştırmalarında, indirimin yapıldığı spesifik satış kanalındaki fiyat geçmişi dikkate alınacak. Böylece "önce bindirim, sonra indirim" olarak adlandırılan manipülatif satış stratejilerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.

E-Ticarette Sahte Yorum ve Manipülasyona Geçit Yok

Alışveriş tercihlerini doğrudan etkileyen internet yorumları ve değerlendirme puanları artık çok daha sıkı denetlenecek. Yönetmelik kapsamında "tüketici değerlendirmesi" kavramı ilk kez net bir hukuki tanıma kavuşturuldu. Buna göre e-ticaret platformları, yayımlanan yorumların gerçekten o ürün veya hizmeti satın alan kişiler tarafından yapıldığını doğrulayacak mekanizmalar kurmak zorunda olacak.

Tüketicilerin yanıltılmasını engellemek amacıyla yorumların hangi kriterlere göre sıralandığı ve listelendiği şeffaf bir şekilde açıklanacak. Olumsuz yorumların gizlenmesi, sahte olumlu yorumlar satın alınması veya puanların yapay şekilde yükseltilmesi gibi manipülatif girişimler tamamen yasaklanıyor.

Sosyal Medya Etkileyicileri ve Yapay Zekaya Sıkı Denetim

Sosyal medya üzerinden yapılan pazarlama faaliyetleri de yeni yönetmelikle daha güçlü bir yasal zemine oturtuluyor. İlk defa yönetmelik düzeyinde tanımlanan "sosyal medya" ve "sosyal medya etkileyicisi" kavramları ile gizli reklam yapılması kesin olarak engelleniyor. Daha önce sadece rehber niteliğinde olan kurallar artık doğrudan cezai yaptırımı olan yasal yükümlülüklere dönüşüyor. Reklam içeriklerinin, tüketiciler tarafından ilk bakışta kolayca anlaşılabilecek şekilde belirtilmesi zorunlu hale geliyor.

Hızla gelişen yapay zeka teknolojileri de ilk kez reklam denetim radarına giriyor. Yapay zeka algoritmaları kullanılarak üretilen ses, video ve görsel içeriklerin tamamı genel reklam ilkelerine tabi olacak. Yapay zeka kullanılarak hazırlanan reklamların tüketiciyi yanıltmaması, aldatıcı nitelik taşımaması ve gerçek dışı bir algı oluşturmaması gerekiyor. Şirketlerin yapay zeka destekli reklam çalışmalarını bu kurallar doğrultusunda planlamaları büyük önem taşıyor.

Takviye Edici Gıdalar ve Çevresel Beyanlarda Yeni Kurallar

Yeni düzenleme, takviye edici gıdaların tanıtımında uzun süredir uygulanan katı kuralları da esnetiyor. Bu ürün grubunda uygulanan mutlak karşılaştırmalı reklam yasağı kaldırıldı. Ancak bu serbestlik, kontrolsüz bir reklam ortamı anlamına gelmiyor. Karşılaştırmalı reklamların dürüst rekabet ilkelerine sadık kalması, tamamen nesnel kriterlere dayanması ve bilimsel olarak ispatlanabilir veriler sunması şart koşuluyor.

Son olarak, küresel sürdürülebilirlik trendleriyle birlikte artan yeşil aklama faaliyetlerine karşı da önemli bir adım atıldı. İşletmelerin ürünleri için kullandığı "çevre dostu", "karbon nötr", "geri dönüştürülebilir", "doğaya zarar vermez" gibi iddialı çevresel beyanlar artık somut kanıtlara bağlanmak zorunda. Bu tür ifadelerin kullanılabilmesi için firmaların bilimsel, güncel ve bağımsız kuruluşlarca doğrulanabilir verileri sunması gerekecek.