Коммерцияда жаңа дәуір басталады: 2026 жылдың 1 тамызындағы жарнама мен электрондық коммерциядағы ойын өзгертетін ережелер

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау және цифрландырылған сауда әлемінде жосықсыз бәсекелестіктің алдын алу үшін дайындалған жаңа ережелерді кері санау басталды. 2026 жылдың 1 шілдесіндегі Ресми газетте жарияланған Коммерциялық жарнама және жосықсыз коммерциялық тәжірибе ережесіне өзгертулер енгізу туралы ереже 2026 жылдың 1 тамызынан бастап күшіне енеді. Осы тарихи шешіммен сандық жарнамадан жасанды қосымшаларға, тұтынушылардың ынтымақтастығы туралы шолуларға дейін көптеген салаларда түбегейлі өзгерістер енгізілуде.

Жеңілдікпен сатылымдар үшін 10 күндік анықтамалық кезең басталады

Жаңа кезеңде тұтынушылар жиі кездесетін жаңылыстырушы жеңілдік науқандарына қарсы қатаң шаралар қабылдануда. Регламентке сәйкес, тауарға немесе қызметке жеңілдік қолданылғанға дейінгі бағаны есептеу кезінде негізгі анықтама ретінде жеңілдік басталғанға дейін 10 күн ішінде қолданылған ең төменгі баға қабылданады. Price comparisons will take into account the price history in the specific sales channel where the discount is made. Осылайша, ол «алдымен жеңілдік, содан кейін жеңілдік» деп аталатын айлалы сату стратегияларының алдын алуға бағытталған.

Электрондық коммерцияда жалған пікірлер мен айла-шарғы жасауға жол берілмейді

Сатып алу таңдауларына тікелей әсер ететін интернеттегі пікірлер мен бағалау ұпайлары енді әлдеқайда қатаң бақыланатын болады. Регламент аясында «тұтынушыны бағалау» ұғымына алғаш рет нақты құқықтық анықтама берілді. Сәйкесінше, электрондық коммерция платформалары жарияланған пікірлердің шын мәнінде сол өнімді немесе қызметті сатып алған адамдар жасағанын растайтын тетіктерді құруы керек.

In order to prevent consumers from being misled, the criteria by which the comments are ranked and listed will be explained transparently. Теріс пікірлерді жасыру, жалған оң пікірлерді сатып алу немесе ұпайларды жасанды түрде көбейту сияқты айла-шарғыларға толығымен тыйым салынады.

Әлеуметтік медиаға әсер етушілер мен жасанды интеллектті қатаң бақылау

Marketing activities carried out through social media are also placed on a stronger legal basis with the new regulation. Реттеу деңгейінде алғаш рет анықталған"әлеуметтік медиа"және"әлеуметтік медиа әсер етуші"түсініктерімен жасырын жарнамаға қатаң түрде тосқауыл қойылады. Бұрын тек нұсқаулық болған ережелер енді тікелей қылмыстық жазалау шаралары бар заңды міндеттерге айналып отыр. It becomes mandatory to state advertising contents in a way that can be easily understood by consumers at first glance.

Жылдам дамып келе жатқан жасанды интеллект технологиялары да жарнаманы басқару радарына алғаш рет еніп отыр. Жасанды интеллект алгоритмдері арқылы жасалған барлық аудио, бейне және визуалды мазмұн жалпы жарнамалық принциптерге бағынады. Жасанды интеллект арқылы дайындалған жарнамалар тұтынушыны адастырмауы керек, алдамшы болмауы керек және шындыққа жанаспайтын түсінік тудырмауы керек. Компаниялар үшін осы ережелерге сәйкес жасанды интеллект қолдау көрсететін жарнамалық әрекеттерін жоспарлаудың маңызы зор.

Тағамдық қоспалар мен экологиялық декларациялар туралы жаңа ережелер

Жаңа ереже сонымен қатар тағамдық қоспаларды ілгерілетуде ұзақ уақыт бойы қолданылып келген қатаң ережелерді жеңілдетеді. Осы өнім тобына қолданылған абсолютті салыстырмалы жарнамаға тыйым салу алынып тасталды. However, this freedom does not mean an uncontrolled advertising environment. Салыстырмалы жарнамалар адал бәсекелестік қағидаттарына адал болуы, толығымен объективті критерийлерге негізделуі және ғылыми дәлелденген деректермен қамтамасыз етілуі талап етіледі.

Finally, an important step has been taken against greenwashing activities that have increased with global sustainability trends. Кәсіпорындар өз өнімдеріне пайдаланатын «қоршаған ортаға зиянсыз», «көміртекті бейтарап», «қайта өңделетін», «табиғатқа зиян келтірмейді» сияқты амбициялық экологиялық мәлімдемелер енді нақты дәлелдермен байланыстырылуы керек. Мұндай мәлімдемелерді пайдалану үшін компаниялар ғылыми, өзекті және тәуелсіз ұйымдар тексеретін деректерді ұсынуы керек.