Yargıtay'dan Sıfır Kilometre Boyalı Araç İçin Emsal Karar: Değişim Değil Değer Kaybı Ödenecek

Sıfır kilometre araç satın alan tüketicilerin en büyük güvencesi, fabrikadan tamamen kusursuz bir otomobil teslim alacakları beklentisidir. Ancak Adana'da yaşanan sıra dışı bir olay, otomotiv sektöründe ve tüketici hukuku alanında çok konuşulacak bir emsal kararın kapısını araladı. Bayiden sıfır kilometre olarak satın aldığı aracını bir süre sonra satmak isteyen bir vatandaş, yaptırdığı ekspertiz kontrolünde hayatının şokunu yaşadı. Otomobilin sol kapısı ile orta direğinin boyalı, sol alt marşpiyelinin ise lokal boyalı olduğunu öğrenen tüketici, soluğu mahkemede aldı. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, milyonlarca araç sahibini yakından ilgilendiren davada son noktayı koyarak ezber bozan bir karara imza etti.

Sıfır Kilometre Otomobilde "Boya" Şoku

Adana'da gerçekleşen olayda, bayiden sıfır olarak satın aldığı otomobiliyle bir süre trafiğe çıkan vatandaş, aracını elden çıkarmak amacıyla ekspertize götürdü. Yapılan detaylı incelemelerde, sıfır alınan otomobilin sol kapı ve orta direğinin boyalı, sol alt marşpiyelinin ise lokal boyalı olduğu tespit edildi. Durum karşısında büyük şaşkınlık yaşayan araç sahibi, vakit kaybetmeden otomobili satın aldığı firma yetkilileriyle iletişime geçti. Aracın ayıpsız misliyle (yenisiyle) değiştirilmesini talep eden tüketici, firmadan olumsuz yanıt alınca hakkını yasal yollardan arama kararı aldı ve Adana 3. Tüketici Mahkemesi'ne dava açtı.

Bilirkişi Raporu Üretim Hatasını Belgeledi

Davalı otomotiv şirketi, mahkemedeki savunmasında aracın boyasının fabrika standartlarına tamamen uygun olduğunu öne sürdü. Şirket yetkilileri, söz konusu boyama işleminin tüketici tarafından sonradan yaptırılıp yaptırılmadığının titizlikle araştırılmasını talep etti. Mahkemece atanan bilirkişi heyetinin hazırladığı raporda ise ezber bozan detaylar ortaya çıktı. Bilirkişi raporunda, otomobilin belirtilen bölgelerinde belirgin boya akmaları olduğu ve bu durumun boya kalınlığını referans değerlerin üzerine çıkardığı belgelendi. Araçtaki bu kusurun kullanıcı hatasından değil, doğrudan tasarım ve üretim süreçlerinden kaynaklanan bir "gizli ayıp" niteliği taşıdığı vurgulandı. Adana 3. Tüketici Mahkemesi, tüketicinin hiçbir kusurunun bulunmadığına hükmederek otomobilin ayıpsız yenisiyle değiştirilmesine karar verdi.

Yargıtay "Orantısız" Buldu: Değer Kaybı Ödenmeli

Kararın davalı şirket tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya, yüksek yargıya taşındı. Davayı inceleyen Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin verdiği "yenisiyle değişim" kararını kanuna ve hakkaniyete aykırı bularak bozdu. Yargıtay, söz konusu boya hatasının aracın kullanım amacına engel teşkil etmediğine dikkat çekti. Kararda, tespit edilen kusurların imalat aşamasından kaynaklanan bir gizli ayıp olduğu kabul edilmekle birlikte, şu ifadelere yer verildi: "Aracın kullanım amacı olan yolcu taşımaya olumsuz bir etkisi, sürüş konforunu ve emniyetini olumsuz etkileyecek bir durum olmadığı, aracın ikinci el piyasa değerinde değer kaybına neden olacak nitelikte gizli ayıp olduğu değerlendirilmiştir." Yüksek mahkeme, sıfır araç değişiminin orantısız bir yaptırım olacağını belirterek, tüketiciye araçtaki değer kaybının nakden ödenmesi gerektiğine karar verdi.