Qisqacha
- EPDK foydalanuvchi ilovalari va elektr energiyasini taqsimlovchi kompaniyalarning veb-saytlari uchun maʼlumotlar bilan taʼminlash va javob berish vaqtining ishlash mezonlarini yangiladi.
- Kompaniyalar 2026-yil dekabr oyidan boshlab ushbu yangi standartlarga muvofiq har oy ishlash hisobotlarini tayyorlashlari shart.
- Koʻrib chiqilayotgan reglament elektr energiyasini taqsimlovchi kompaniyalarning foydalanuvchilar bilan raqamli oʻzaro munosabatlarida shaffoflik va xizmat koʻrsatish sifatini oshirishga qaratilgan.
2026-yil 22-oktabrda qabul qilingan 14982-sonli qaror bilan Energiya bozorini tartibga solish organi (EPDK) foydalanuvchilarning mobil ilovalari va veb-saytlari orqali elektr energiyasini taqsimlovchi kompaniyalar tomonidan taqdim etilayotgan raqamli xizmatlar uchun yangi ishlash mezonlarini joriy qildi. Elektr energiyasi bozorini oʻlchash tizimlari toʻgʻrisidagi nizomning 7-moddasi uchinchi bandiga muvofiq qabul qilingan ushbu qaror bilan kompaniyalar maʼlumotlarni taqdim etish jarayonlarida rioya qilishlari kerak boʻlgan javob vaqtlari va xatolik stavkalari bosqichma-bosqich oʻzgartirildi.
Koʻrib chiqilayotgan reglament elektr energiyasini taqsimlovchi kompaniyalarning foydalanuvchilar bilan raqamli oʻzaro munosabatlarida shaffoflik va xizmat koʻrsatish sifatini oshirishga qaratilgan. Kompaniyalar foydalanuvchilarning maʼlumotlarni kiritish, koʻrish va hisobot berish xizmatlariga kirishini optimallashtirishi kutilayotgan boʻlsa-da, 6446-sonli Elektr energiyasi bozori toʻgʻrisidagi qonunning 16-moddasiga muvofiq, belgilangan ishlash mezonlariga mos kelmaydigan muassasalarga nisbatan qonuniy choralar koʻriladi. Kompaniyalar 2026-yil dekabr oyidan boshlab ushbu yangi standartlarga muvofiq har oy ishlash hisobotlarini tayyorlashlari shart.
Nima oʻzgardi?
- Raqamli xizmatlar uchun oʻrtacha javob vaqti va p95 javob vaqti maksimal 3000 millisekund bilan cheklangan edi.
- Xatolik stavkalari uchun uch bosqichli taqvim belgilandi: 2027-yil 31-yanvargacha 4 foiz, 2027-yil 1-fevraldan 2027-yil 30-aprelgacha 2 foiz va maksimal xatolik darajasi 1 foiz sifatida kiritildi. 2027.
- Ishlash. Mezonlarga javob bermagan kompaniyalarga nisbatan 6446-sonli qonun doirasida sanktsiyalar boshlanishiga qaror qilindi.
Bu kimga tegishli?
Ushbu qoida elektr energiyasini toʻgʻridan-toʻgʻri taqsimlash xizmatlarini koʻrsatuvchi kompaniyalar va ushbu kompaniyalarning raqamli platformalaridan foydalanadigan barcha elektr energiyasi abonentlariga tegishli.
Samaralilik
Matnda kuchga kirgan sana koʻrsatilmagan; Biroq, unumdorlik haqida hisobot 2026-yil dekabridan boshlanadi.
Xulosa
EMRA tomonidan qabul qilingan ushbu qaror energiya sohasida raqamlashtirish va foydalanuvchi tajribasi markaziy boshqaruv mexanizmiga bogʻlanganligini koʻrsatadi. Kompaniyalardan texnik infratuzilmasini yaxshilashni talab qilish orqali raqamli xizmatlardagi uzilishlarni minimallashtirishga qaratilgan. Ushbu qadam isteʼmolchilarning elektr energiyasi maʼlumotlariga kirishida yuzaga kelishi mumkin boʻlgan texnik muammolarning oldini olishda muhim ahamiyatga ega.
Mumkin effektlar
Yangi tartibga solish bilan elektr energiyasini taqsimlovchi kompaniyalarning raqamli infratuzilmaga investitsiyalari oshishi kutilishi mumkin. Kompaniyalar xatolik darajasini pasaytirish va foydalanuvchilarga tezroq va kamroq xatolar bilan ishlaydigan raqamli platformalarga kirishni taʼminlash uchun tizim yangilanishlarini tezlashtirishi mumkin. Ishlash mezonlariga javob bermaydigan kompaniyalarga nisbatan qonuniy sanksiyalar butun sektorda xizmat sifatini standartlashtirishga yordam berishi mumkin.
Manba: T.C. Resmî Gazete
Izohlar (0)
Izoh yozish
Hali izoh qoldirilmagan. Birinchi izohni siz qoldiring!