WhatsApp аркылуу карызды билдирүү боюнча KDKнын прецеденттик чечими: негизсиз алынган пайыздар кайтарылды

Түркияда бюрократия жана кабарлоо мыйзамында жаңы кадамдарды ача турган прецеденттик чечим кабыл алынды. Келишим боюнча башкы дарыгерлик кызматтан кетип, мамлекеттик ооруканада туруктуу кызматкер болуп иштей баштаган дарыгер алдын ала төлөнгөн маянасын кайтаруу процессинде мыйзам бузуулар болгондугуна байланыштуу Акыйкатчы институтуна (КДК) кайрылган. Карыздын суммасын расмий билдирүүсүз WhatsApp аркылуу бейрасмий түрдө жөнөтүү жана ошол эле күнү төлөнүп жатканына карабай үстөктөрдү алуу фактылары боюнча ачылган тергөө иши жарандын пайдасына бүттү.

WhatsApp билдирүүсү расмий эскертменин ордуна жөнөтүлдү

Окуялар жүрүп жаткандыктан, өз милдеттерин өзгөрткөн дарыгерден мурда алдын ала төлөнгөн маянасын кайтарып берүүнү суранышкан. Жаш дарыгер расмий кат келсе, ошол эле күнү төлөмдү төлөй турганын администрацияга билдирген. Бирок административдик бирдиктер тарабынан расмий билдирүү берилген эмес. Карыз билдирүү каты процесстин жыйынтыгын билүү үчүн оорукананын ишенимдүү бөлүмдөрүнө жана облустук саламаттыкты сактоо башкармалыгына телефон чалган дарыгерге расмий каналдардын ордуна WhatsApp билдирүүсү аркылуу жөнөтүлдү.

Карыздын суммасын WhatsApp билдирүүсү аркылуу билгенде дароо төлөмдү жасаган дарыгер, ага чыныгы карыздан тышкары өз убагында төлөнбөгөн пайыздар да алынганын көрүп таң калган. Акыйкатчы институтунун эшигин каккылап, адилетсиз чогултулган үстөк пайызын кайтарып берүүнү талап кылган дарыгер соттук күрөштөн жеңип чыкты.

Акыйкатчы институту "Адилетсиз пайыздар" боюнча чечим кабыл алды

Колдонмону ийне-жибине чейин карап чыккан KDK администрациянын эрежесиз билдирүү ыкмасын жана адилетсиз пайыздык арызды мыйзамсыз деп тапты. KDK Саламаттыкты сактоо министрлигине акчаны кайтаруу учурунда дарыгерден адилетсиз түрдө алынган мыйзамдуу пайыздык сумманы дароо кайтарып берүүнү сунуш кылууну чечти.

KDK ошондой эле кабарлоо жол-жоболорун жүзөгө ашыруучу персонал мыйзамдарга ылайык иш алып баруу жана кам көрүү жана көңүл буруу боюнча өз милдеттерин үйрөтүшү керек деп билдирди. Саламаттыкты сактоо министрлигине мамлекеттик сектордо практиканын бирдейлигин камсыз кылуу жана кызмат көрсөтүүлөрдү кылдат, кылдат жана өз убагында жүргүзүү үчүн бардык зарыл болгон административдик чараларды көрүү сунушталды. Бул кеңеш берүүчү чечимден кийин, арыз берүүчү дарыгерден адилетсиз өндүрүлгөн пайыздын суммасы ага кайтарылып берилди.

Тийиштүү эскертүүсүз пайыздарды төлөө мүмкүн эмес

КДК тарабынан жарыяланган жүйөлүү чечимде мамлекеттик администрациялар кандайдыр бир дебитордук карызга үстөк пайыздарды алуу үчүн алгач карызы бар жаранга тийиштүү түрдө жазуу жүзүндө билдирүү жөнөтүүлөрү керектиги так белгиленген. Чечимде жаранга төлөм жүргүзүү үчүн акылга сыярлык мөөнөт берүү мыйзамдуу милдет экени белгиленип, администрациянын ички координациясын камсыз кылбаганы же кабарлоо процессин кечеңдеткени үчүн жарандан акча өндүрүлбөй турганы айтылды.

Үлгүлүү чечимде төмөнкү сөздөр айтылды:

«Администрация дебитордук карызга карата тийиштүү эскертүү бербегендигин жана WhatsApp тиркемеси аркылуу администрациянын тышкы эскертүүсү тууралуу билген күнү арыз ээси төлөмдү аткарбай койгондугун эске алып, администрация тарабынан адилетсиз жана негизсиз чегерилген мыйзамдуу пайыздын суммасы иш жүзүндөгү дебитордук арызга кайтарылып берилиши керек» деген тыянак чыгарылды.