“AirAsia” uçuşynda oturgyç dawasy: Argument sebäpli ähli ýolagçylar ewakuasiýa edildi

Malaýziýanyň paýtagty Kuala-Lumpurdaky “AirAsia” uçarynda bir ýolagçynyň biletli oturgyjyndan başga bir ýerde oturmak islän wagty başlanan jedel howpsuzlyk krizisine sebäp boldy. Adamsynyň we kabinanyň ekipa .ynyň ýanyndaky boş oturgyjy almak isleýän aýal ýolagçynyň arasynda başlanan dartgynlyk, alty adamdan ybarat toparyň gatnaşmagy bilen artdy. Bu düşünişmezlik sebäpli uçara howpsuzlyk işgärleri çagyryldy we uçuş howpsuzlygyny üpjün etmek üçin ähli ýolagçylar uçardan ewakuasiýa edildi.

Oturmak üçin goşmaça töleg talap etmek

“AirAsia” kabinasynyň işgärleri, bellenen oturgyjynyň daşynda oturan aýal ýolagçydan biletinde görkezilen oturgyja gaýdyp gelmegini ýa-da oturgyç saýlamak üçin zerur goşmaça töleg tölemegini isledi. Zenan ýolagçy adamsynyň ýanynda oturmak haýyşyny gaýtalady, goşmaça töleg tölemekden ýüz öwürdi we ofiserlere haýsy düzgüni bozandygyny sorap garşy çykdy.

Alty adamdan ybarat toparyň çekişmä gatnaşmagy

Aýal ýolagçy bilen syýahat edýän alty adamdan ybarat topar gatyşanda, çekişme başga bir ölçege geçdi. Toparyň agzalary goşmaça töleg talaplaryna garşy çykdylar we bilelikde syýahat edýänleriň biri-biriniň ýanynda oturmagy tebigy hukugynyň bardygyny öňe sürdüler. Bu aralykda topardaky bir adam beýleki ýolagçylara: "Hytaýly dälmi? Munuň nämedigini bilenokmy?" :

ýaly aňlatmalary ulanandygy ýazga alyndy

Kuala-Lumpurda bolup geçen wakada, kabinet işgärleriniň köşeşdirmek tagallalary başa barmansoň, howpsuzlyk bölümleri ädim ätdiler. Oturgyç çalyşmak haýyşy bilen başlanan we gysga wagtyň içinde ulalan çekişme uçuşyň meýilleşdirilen wagtda amala aşyrylmazlygyna we ähli ýolagçylaryň uçardan çykarylmagyna sebäp boldy.

Awiasiýa düzgünlerine laýyklykda, belli bir oturgyç saýlamak üçin ýolagçylar bilet satyn almak tapgyrynda, onlaýn girişde ýa-da howa menzilinde goşmaça töleg tölemeli. “AirAsia” -nyň proseduralaryna laýyklykda, ýolagçylar ýolagçy wagtyndan iki sagat öň ykjam programma ýa-da web sahypasy arkaly öňünden bron edip bilerler.

Netije

Bu waka, howa gatnaw kompaniýalarynyň düzgünleriniň uçuş howpsuzlygy we kabinada tertibi saklamak nukdaýnazaryndan näderejede ulanylyp bilinjekdigini görkezýär. Aýry-aýry saýlawlar hökmünde kabul edilen oturgyç çalyşmak haýyşynyň, korporatiw proseduralar we köpçülikleýin garşylyga öwrülmegi, uçuş işiniň kesilmegine we beýleki ýolagçylaryň hemmesiniň pidasyna sebäp boldy.

Gämi ekipa .ynyň ygtyýaryndaky düzgünleri ýerine ýetirmezlik uçuş howpsuzlygyna howp salýan faktor hasaplanýar. Bu ýagdaý, awiasiýa pudagynda hyzmat alýan ýolagçylaryň bilet tapgyrynda kesgitlenen düzgünleri berjaý etmeginiň operatiw dowamlylygy üçin möhümdigini görkezýär.

Mümkin täsirler

Şeýle hadysalar awiakompaniýalaryň uçuşdan öňki brifing amallaryny hasam güýçlendirip, şuňa meňzeş dawa-jenjelleriň öňüni almak üçin kabinadaky howpsuzlyk protokollaryny gözden geçirip biler. Mundan başga-da, ýolagçylaryň bilet tapgyrynda oturgyç saýlamak düzgünlerine has seresap bolmalydygyna has köp düşünerler.

Şonuň ýaly-da, awiakompaniýalar şuňa meňzeş krizislerden gaça durmak üçin ýerüsti hyzmatlar we kabinet ekipa .larynyň arasyndaky utgaşdyrylyşy artdyryp bilerler. Gijä galmak awiakompaniýanyň iş çykdajylaryna täsir edip biler we ýolagçy hukuklarynyň çäginde öwezini dolmak prosesine hem sebäp bolup biler.