BTK-nyň Türkiss İletişime million dollar jerimesi we abonentlere yzyna gaýtarmak karary

Maglumat tehnologiýalary we aragatnaşyk gullugy (BTK) telekommunikasiýa pudagynda sarp edijileriň hukuklaryny goramak üçin gözleglerini dowam etdirýär. Bu nukdaýnazardan, Maglumat tehnologiýalary we aragatnaşyk geňeşi “Turkiss İletişim Hizmetleri Limited Şirketi” barada öňünden karar berdi. Kompaniýa abonentlerden adalatsyz ýygnalan tölegleri wagtynda tölemek borjuny ýerine ýetirmänsoň, administratiw jerime hem, yzyna gaýtarmak üçin hem uly sanksiýa girizildi.

BTK Geňeşiniň karary jikme-jiklikleri we esaslandyrylmagy

BTK tarapyndan 22.04.2026 kabul edilen we 2026 / İK-THD / 112 belgili geňeşiň karary, bu pudakdaky sarp edijileriň nägileligini aradan aýyrmakda möhüm ähmiýete eýe. Resmi gözlegleriň netijesinde “Turkiss İletişim Hizmetleri Limited Şirketi” ulanyjylaryndan adalatsyz ýygnan mukdaryny abonentlerine gaýtaryp bermek borjuny ýerine ýetirmeýändigi anyklandy. Sarp ediji hukuklarynyň gönüden-göni bozulandan soň, geňeş degişli kanunçylygyň çäginde haýal etmän sanksiýalar girizmek kararyna geldi.

Türkiss İletişime

jerime we millionlarça pul tölemek borjy

Resmi karara laýyklykda, borçlaryny ýerine ýetirmedik Türk İletişim Hizmetleri Limited Şirketi üçin 42,606.31 TL administratiw jerime salyndy. Geňeş, şeýle hem, adalatly kolleksiýalary abonentlere anyk san bilen yzyna gaýtarmak kararyna geldi. Kompaniýa pida bolan abonentlerine jemi 13,428,505.00 TL yzyna gaýtaryp bermek tabşyryldy. Bu karar, abonentleriň hukuklaryny goramak we telekommunikasiýa pudagynda bazar düzgün-nyzamyny üpjün etmek babatynda möhüm ädim hasaplanýar.

Sarp edijileriň pidalaryna garşy berk gözegçilik prosesi

BTK-nyň bu ädimi, maglumat tehnologiýalarynda we aragatnaşyk pudagynda işleýän beýleki operatorlar we hyzmat üpjün edijiler üçin çynlakaý duýduryşdyr. Hasaplaşyk we hyzmat satyn alyş amallarynda sarp edijileriň ýüzbe-ýüz bolýan adalatsyz amallarynyň ýakyndan gözegçilik edilýändigini görkezýän bu karar, şuňa meňzeş nägilelikleriň öňüni almak üçin gözlegleriň has-da dowam etjekdigini görkezýär. Karardan soň edara zyýan çeken abonentleriň yzyna gaýtarmak amallarynyň nähili geçiriljekdigini we tölegleriň nähili geçiriljekdigini ýakyndan gözegçilik eder.