Oliy sudning reklama saytlaridagi "doping" to'lovlari to'g'risidagi pretsedent qarori: iste'molchi haq topdi

Oliy sud e-tijorat va reklama platformalarida reklama koʻrinishini oshirish uchun taklif etilayotgan pullik “doping” xizmatlari boʻyicha tanqidiy isteʼmolchi nizolari boʻyicha pretsedent qaror qabul qildi. Rasmiy gazetada e'lon qilingan qaror raqamli xizmatlarda iste'molchilar huquqlarini himoya qilish nuqtai nazaridan katta ahamiyatga ega.

Bir haftalik xizmat faqat bir soat davom etdi

Ko'rib chiqilayotgan voqeada iste'molchi reklama saytidan sotib olgan "doping" xizmatidan faqat bir soat davomida foydalanishi mumkinligini aytdi, bu odatda bir hafta davomida amal qilishi kerak. Shartnomada yoki veb-saytda reklama olib tashlansa va qayta tashkil etilsa, doping xizmati bekor qilinishi haqida hech qanday ogohlantirish yo‘qligini asoslab, iste’molchi o‘z e’tirozini bartaraf etish uchun Iste’molchilar arbitraj qo‘mitasiga murojaat qildi.

Bursa viloyat adliya sudi va Oliy apellyatsiya sudi rolini baholash

Iste'molchi arbitraj qo'mitasi arizani protsessual sabablarga ko'ra rad etganidan keyin sud jarayoni boshlandi. Bahs hakamlik sudining yurisdiktsiyasiga kiradimi yoki yo'qmi degan bahs-munozaradan so'ng Bursa viloyat sudining 4-fuqarolik ishlari bo'yicha palatasi ishga kirishdi. Palata ko'rib chiqilayotgan nizo iste'molchi arbitraj qo'mitasining yurisdiksiyasiga tegishli degan qarorga keldi.

Masalanni oʻrganib chiqqan Oliy sud, agar nizo hakamlik sudining yurisdiksiyasiga tegishli ekanligi qabul qilinsa, sud oʻz vazifasidan kelib chiqib arizani rad etish oʻrniga masalaning mohiyatiga kirib, batafsil tekshiruv oʻtkazishi kerakligini taʼkidladi. Birinchi instansiya sudining mohiyatan tekshirilmasdan chiqargan qarori protsessual va qonunga zid deb topildi.

Iste'molchi foydasiga advokat to'lovi qarori

Oliy sud qarorida protsessual huquqqa oid yana bir muhim tafsilotga ham e'tibor qaratildi. Ish qabul qilingan boʻlsa-da, oʻzini advokat orqali himoya qilgan isteʼmolchi foydasiga advokat toʻlovini undirmaslik qonunga zid deb topildi.

Adliya vazirligining qonun manfaatlarini ko‘zlab apellyatsiya berish to‘g‘risidagi so‘rovini o‘rinli deb topib, Oliy sud birinchi instansiya sudining qarorini qonun manfaatlarini ko‘zlab, natijaga ta’sir qilmasdan bekor qildi. Ushbu qaror reklama saytlarida shu kabi shikoyatlar uchun mustahkam huquqiy asos yaratadi.