Жарнамалық сайттардағы «допинг» алымдары туралы Жоғарғы Соттың прецеденттік шешімі: Тұтынушы құқықты деп тапты.

Жоғарғы Сот электрондық коммерция мен жарнама платформаларындағы жарнамалардың көрінуін арттыру үшін ұсынылатын ақылы «допинг» қызметтеріне қатысты маңызды тұтынушы дауы бойынша прецеденттік шешім қабылдады. Ресми газетте жарияланған шешім цифрлық қызметтердегі тұтынушылардың құқықтарын қорғау тұрғысынан үлкен маңызға ие.

Қызмет көрсету аптасы бір сағатқа созылды

Қарастырылып отырған оқиғада тұтынушы жарнама сайтынан сатып алған «допинг» қызметінен тек бір сағатқа ғана пайда көре алатынын айтты, ол әдетте бір апта бойы жарамды болуы керек. Келісімшартта немесе веб-сайтта жарнама жойылып, қайта реттелсе, допинг қызметі тоқтатылатыны туралы ескерту болмағанын алға тартып, тұтынушы шағымын өтеу үшін Тұтынушылардың арбитраждық комитетіне жүгінді.

Бурса облыстық сотының және Жоғарғы апелляциялық соттың рөлін бағалау

Сот процесі Тұтынушылардың арбитраждық комитеті өтінішті процессуалдық негізде қабылдамаған соң басталды. Даудың төрелік соттың құзырына жататындығы туралы пікірталастан кейін Бурса аймақтық сотының 4-ші Азаматтық істер жөніндегі палатасы іске кірісті. Палата қарастырылып отырған дауды Тұтынушылар арбитраждық комитетінің құзырында деп шешті.

Мәселені зерттеген Жоғарғы Сот, егер дау төрелік соттың құзыретіне жатады деп танылса, сот өз міндетіне сүйене отырып, арызды қабылдамау орнына, мәселенің мәніне үңіліп, егжей-тегжейлі сараптама жүргізуі керектігін баса айтты. Бірінші сатыдағы соттың мәні бойынша зерттелмеген шешімі іс жүргізуге және заңға қайшы деп танылды.

Тұтынушының пайдасына адвокаттық төлем туралы шешім

Жоғарғы Сот шешімі процессуалдық құқыққа қатысты тағы бір маңызды жайтқа назар аударды. Іс қабылданғанымен, өзін қорғаушы болған тұтынушының пайдасына адвокаттық алымдарды өндіріп алмау заңсыз деп танылды.

Әдiлет министрлiгiнiң заң мүддесiне шағымдану туралы өтiнiшiн орынды деп тауып, Жоғарғы Сот нәтижеге әсер етпей, заң мүддесi үшiн бiрiншi сатыдағы соттың шешiмiн бұзды. Бұл шешім жарнамалық сайттардағы ұқсас шағымдар үшін күшті құқықтық негіз жасайды.