Savdo vazirligi 29-yillik isteʼmolchilarni taqdirlash marosimi bilan ongli isteʼmolni ragʻbatlantirdi

Isteʼmolchilarning xabardorligini oshirish va qonuniy huquqlardan foydalanishni ragʻbatlantirish maqsadida Savdo vazirligi tomonidan uyushtirilgan 29-yillik isteʼmolchilarni taqdirlash marosimi Turkiya Palatalar va birjalar ittifoqining (TOBB) Anqaradagi qarorgohida boʻlib oʻtdi. Savdo vaziri Oʻmer Bolat ishtirokida oʻtkazilgan tadbirda; Ongli isteʼmolchilar, isteʼmolchi qoniqishiga asoslangan kompaniyalar, akademiklar va OAV vakillari taqdirlandi. Marosimni ochilish nutqi bilan Savdo vazirligining isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish va bozor nazorati bosh direktori Avni Dilber soʻzladi.

Vazir Bolat isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilishda qanday qadamlarni taʼkidladi?

Savdo vaziri Oʻmer Bolatning taʼkidlashicha, raqamlashtirilgan dunyoda isteʼmolchilarni aldamchi reklamalar, obuna shartnomalari va elektron tijorat jarayonlaridagi xatarlardan himoya qilish ustuvor vazifadir. Vazir Bolat, "Biz joriy qilgan qoidalar va amalga oshirgan tekshiruvlarimiz bilan nazorat vazifamizni bajarishga harakat qilmoqdamiz" dedi va adolatsiz tijorat amaliyotlariga qarshi qatʼiy bir pozitsiyani egallaganliklarini taʼkidladi. Xususan, uning taʼkidlashicha, Reklama kengashi oʻzining mustaqil audit mexanizmi orqali joriy yilda 33 mingta reklama fayli boʻyicha qaror qabul qilgan va 230 million liradan ortiq maʼmuriy jazo qoʻllagan.

Isteʼmolchilar arbitraj qoʻmitalari nizolarni hal qilishda qanchalik samarali?

Savdo vaziri Oʻmer Bolat, isteʼmolchilar arbitraj qoʻmitalari nizolarni sudga murojaat qilmasdan tinch yoʻl bilan hal qilishini maʼlum qildi va 1995 yildan beri 19 million ariza shu tarzda hal qilinganini maʼlum qildi. Vazir Bolat, "Ongli isteʼmolchilar kuchli iqtisodiyotning kafolati" dedi va xavfli mahsulotlar darajasi bugungi kunda 132 foizga kamayganini maʼlum qildi. tekshiruvlar va ongli isteʼmol tufayli. Marosim doirasida ilmiy tadqiqot, ommaviy axborot vositalari va kompaniya nominatsiyalarida mukofotlar topshirilar ekan, Demirören axborot agentligi Ankara vakili Ersin Erjanga ham “Isteʼmolchi maxsus mukofoti” topshirildi.

Anqarada Savdo vazirligi tomonidan uyushtirilgan 29-anʼanaviy isteʼmolchilarni taqdirlash marosimida isteʼmolchilar huquqlari haqida xabardorlikni oshirgan shaxslar va muassasalar taqdirlandi. Vazir Oʻmer Bolat iqtisodiy oʻsishda isteʼmolchilarning xabardorligi muhimligini taʼkidlab, nizolarni hal qilishda isteʼmolchi hakamlik qoʻmitalari oʻrni va xavfli mahsulotlarga qarshi kurashdagi muvaffaqiyatga eʼtibor qaratdi.

Isteʼmolchi huquqlari boʻyicha nizolar mavjud boʻlgan fuqarolar oʻzlari yashaydigan Isteʼmolchilarning hakamlik komissiyalariga murojaat qilishlari mumkin. Murojaatlar, shuningdek, nizoning pul qiymatiga qarab, Isteʼmolchi axborot tizimi (TÜBİS) orqali elektron hukumat orqali amalga oshirilishi mumkin. Bundan tashqari, shubhali yoki xavfli mahsulotlarga oid xabarlar uchun Alo 175 Consumer Information Line orqali yordam olish mumkin.

Xulosa

Taqdirlash marosimi davlatning isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish borasidagi qatʼiyatini va bu borada olib borilayotgan nazorat mexanizmlari samaradorligini namoyish etadi. Xususan, isteʼmolchilarning hakamlik qoʻmitalari sud tizimini yengillashtiradi va nizolarni tinch yoʻl bilan hal qiladi, bu esa huquqiy tizimning ishlashi uchun samarali model yaratadi.

Isteʼmolchilarning xabardorligi oshishi bilan xavfli mahsulotlar darajasi 32 foizdan 1 foizga kamaygani ogohlik faoliyati va qatʼiy tekshirishlarning bozor salomatligiga bevosita ijobiy taʼsirini isbotlaydi. Bu holat bozor intizomiga nafaqat sanktsiyalar, balki ongli isteʼmolchi bazasi bilan ham erishish mumkinligini koʻrsatadi.

Mumkin effektlar

Vazirlik tomonidan olib borilayotgan ushbu tekshiruvlar va mukofotlash mexanizmlari kompaniyalarga isteʼmolchilarning qoniqishini oshirish uchun bosim oʻtkazishi mumkin. Kompaniyalar shaffof va ishonchli biznes amaliyotlariga koʻproq sarmoya kiritishi va "isteʼmolchilarga qulay" deb nomlanishi va jinoiy jazolardan qochishini kutish mumkin.

Isteʼmolchilar huquqlaridan xabardorlikni oshirish fuqarolarning huquqiy jarayonlarda faolroq rol oʻynashiga yordam beradi. Bu holat kelajakda isteʼmolchilar hakamlik qoʻmitasiga yuboriladigan arizalar sifatini oshirishga va bozorda nohaq raqobatni yanada pasaytirishga yordam berishi mumkin.