Керектөөчүлөрдүн арбитраждык комитети чаап жатат: жокко чыгарылган турдан кийин алынган баанын айырмасы үчүн кабыл алынган акчаны кайтаруу чечими

Кайсеринин Кокасинан районунда жашаган Шерифе Эрдогдунун эс алуу планы туристтик агенттиктин адилетсиз баа саясатынан улам сотко берилди. Үй-бүлөсү менен Эгей аймагына жагымдуу саякатка баруу максатында 31-январда бир туризм агенттигинен алдын ала орун алган Эрдогду фирманын бир тараптуу жокко чыгаруу чечими менен селт эттирди. Төлөгөн 65 миң 175 лира акысы кайтарылгандан кийин өтө чоң баа айырмасы менен башка турга багыт алган керектөөчү соттук күрөштө жеңип, прецедент боло турган чечим чыгарды.

Керектөөчүлөрдүн арбитраждык комитети тарабынан кайтарылган адилетсиз баа айырмасы

Саякаттын башталышына бир нече күн калганда пакет тур келишими агенттик тарабынан жокко чыгарылган Эрдогдуга альтернатива катары сунушталган жаңы турдун баасы 100 миң лира деп белгиленди. Майрамдык пландарын бузбоо үчүн 34 миң 825 лира айырмасын төлөшү керек болгон жабырлануучу керектөөчү, сапардан кайтып келгенден кийин сотко кайрылды. Досунун жетекчилиги менен төлөгөн кошумча төлөмдүн керектөө мыйзамдарына каршы экенин билген Эрдогду Кокасинан райондук керектөөчүлөр арбитраж комитетине кайрылды. кылдат иликтөөлөрдүн натыйжасында жокко чыгаруунун себебинин керектөөчүдөн болбогону жана мекеме тарабынан талап кылынган баа айырмасынын мыйзамга каршы келгени аныкталып, 34 миң 825 лираны керектөөчүгө кайтарып берүүгө бир добуштан чечим чыгарылды.

"Материалдык пайдадан ашкан руханий жеңиш"

Башыман өткөн процессти баяндаган Шерифе Эрдогду, агенттиктин жооптуу кызматкерлери: «Эгер төлөм айырмасы алынбаса, зыян тартабыз» деп ынандырууга аракет кылганын айтты. Майрамдын бузулбашы үчүн төлөмдү жасаганын, бирок андан кийин укугу үчүн күрөшүүнү таштабаганын белгилеген Эрдоган: «Башында убара болуунун кереги жок деп ойлогом, укугумду ала аламбы деп чочулап жүрдүм. Бирок электрондук өкмөт аркылуу арызды нөлдүк баада жасаса болорун көргөндө, 2 ай ичинде бактымды сынап көргүм келди. Бул мен үчүн каржылык пайдага караганда оппортунисттерге каршы моралдык жеңиш экенин ырастады жана бардык керектөөчүлөрдү өз укуктарын издөөгө чакырды.

Керектөөчүлөр союзунан маанилүү эскертүү: "Келишимдериңизди сактаңыз"

Маселени баалаган Керектөөчүлөр Биримдигинин төрагасы Махмут Шахинпакет тур келишимдеринин керектөөчүлөрдү коргогон абдан күчтүү мыйзамдык негиздер бар экенин баса белгиледи. Кээ бир туристтик фирмалардын, өзгөчө жайкы сезондун алдында чогулткан акчасын эрте брондоо мезгилинде пайдаланып, эс алуу убактысы жакындаганда бааны жогорулатуу же жокко чыгаруу менен жаңы төлөмдөрдү талап кылганына көңүл бурган Шахин: «Керектөөчүлөрүбүз кол койгон пакет тур келишиминин көчүрмөсүн сакташы керек. Ар бир төлөм жазылып, документтештирилиши керек. керектөөчүнү коргогон кепилдик."