EUB-den ýolagçylar üçin ajaýyp hoş habar: Howa syýahatynda täze döwür başlandy

Unionewropa Bileleşigi (EUB) ýolagçylaryň howa gatnawyndaky nägileligini aradan aýyrjak we sarp edijileriň hukuklaryny ýokarlandyrjak taryhy reforma geçirdi. Agza döwletleriň wekilleriniň gatnaşmagynda geçirilen mejlisde CouncilB Geňeşi howa ýolagçylarynyň hukuklaryny ep-esli berkidýän we bar bolan çylşyrymly düzgünleri ýönekeýleşdirýän we has aç-açan edýän täze kanuny kadalaşdyryjy karary tassyklandygyny habar berdi. Täze döwürde ýolagçylaryň öwezini dolmak, kömek, takyk maglumat we alternatiw ugurlara ýol görkezmek hukugy kanuny taýdan kepillendirilýär.

ýokary kompensasiýa kepilligi

Täze düzgünnamanyň çäginde, uçuş ýatyrylan we uzak gijikdirilen ýagdaýynda ýolagçylaryň kazyýet işini ýeňilleşdirmek we awiakompaniýalaryň "adatdan daşary ýagdaý" bahanalarynyň öňüni almak maksat edinilýär. "Adatdan daşary ýagdaý" kesgitlemesini has düşnükli goýýan kanunyň kömegi bilen ýolagçylar öz hukuklaryny has çalt we býurokratik päsgelçiliksiz tassyklap bilerler. Uçuş ýatyrylan halatynda ýolagçylaryň öwezini dolmak ýa-da başga bir uçuşa ugrukdyrmak hukugy goralmagyny dowam etdirer.

Täze düzgünlere laýyklykda; Uçuş 3 sagatdan köp gijikdirilse, bellenilen uçuş wagtyndan 14 gün öňünden ýatyrylsa ýa-da ýolagçylara öz islegine görä (artykmaç bellik we ş.m.) rugsat berilmese, öwezini dolmaga hukugy bar. Tölenmeli kompensasiýa mukdary uçuş aralygyna görä aşakdaky ýaly kesgitlenildi:

• 1500 kilometre çenli gysga ýol gatnawlary üçin 250 ýewro ,
• EUB serhedinde 1500 kilometrden gowrak uçuşlar üçin 400 ýewro we 1500-3500 kilometr aralygynda EUB-den daşardaky uçuşlar üçin 400 ýewro
• Uzak ýolagçy gatnawlarynyň hemmesi üçin 600 ýewro çenli kompensasiýa hökmany bolar.

Mundan başga-da, awiakompaniýalaryň howa menzilinde galan ýolagçylara bolan jogapkärçiligi hasam agyrlaşdyryldy. Kompaniýalar garaşýan döwrüniň her iki sagadynda ýolagçylara dynç alyş hödürlemäge, gijä galmak üç sagatdan geçse gyzgyn nahar bermäge we uzak gijä galan ýagdaýynda ýaşaýyş we transport hyzmatlaryny etmäge borçly.

"Görkezme" düzgüni taryh bolýar we aç-açanlyk goş goş töleglerine gelýär

Uzak wagt bäri bu pudakda jedel bolup gelýän we gidýän uçuşa gatnaşmasa ýolagçylaryň yzyna gaýdyp biletleriniň ýatyrylmagyna sebäp bolýan "görkezme" praktikasy hem şu düzgün bilen tamamlanýar. Täze düzgünler bilen ýolagçylar, uçuşdan peýdalanmadyk bolsalar-da, goşmaça töleg ýa-da jerime tölemezden gaýdyp barýan uçuşa münüp bilerler.

goş goş syýasatlarynda sarp edijiniň peýdasyna möhüm ädimler ädildi. Passengersolagçylaryň goşmaça şahsy töleg tölemezden kiçijik şahsy sumka ýa-da sumka ýaly zatlaryny kabinasyna alyp gitmegi kanuny hukuga öwrüldi. Şeýle-de bolsa, awiakompaniýalar ätiýaçlandyryş işiniň başynda sarp edijä biletiň umumy we soňky bahasyny, şol sanda el goşlary üçin kömek puluny aç-açan görkezmeli bolarlar. Mundan başga-da, ýolagçylara biletdäki adyň harp ýalňyşlaryny düzetmek ýa-da barlag tamamlanandan soň oturylyşygyň çap edilen nusgasyny talap etmek ýaly amallar üçin goşmaça töleg alynmaz.

Maşgalalar we maýyp ýolagçylar üçin gapdalynda mugt oturmak hökmanydyr

Jemgyýet adalatyny we syýahat rahatlygyny ýokarlandyrmagy maksat edinýän täze düzgün, çagalary bolan maşgalalar we aýratyn zerurlyklary bolan adamlar üçin rewolýusiýa düzgünlerini hem getirýär. Düzgünnamanyň çäginde, 14 ýaşa ýetmedik çagany ýoldaş ýoldaşyna goşmaça oturgyç tölegini tölemezden derrew çaganyň ýanyndaky oturgyçda oturmak hökmany boldy. Şeýlelik bilen, çagaly maşgalalara uçarda aýratyn ýerlere düşmeginiň öňüni alar.

Şol bir mugt gapdal oturmak hukugy göwreli aýallara, maýyp we hereketi çäklendirilen ýolagçylara-da degişlidir. Howa ýollary kompaniýalary, bu toparlar üçin howpsuz we amatly syýahaty üpjün etmek üçin oturgyç meýilnamalaryny mugt gurnamaga borçly.

Europeanewropanyň awiasiýa pudagynda ülňüleri kesgitlän bu giňişleýin täze düzgünler toplumy, agza ýurtlarda kanuny sazlaşykly işler tamamlanandan soň 2027-nji ýylyň ortalarynda güýje girer diýlip garaşylýar.