Wirtual bazarlarda SKT oýny: Möhleti gutaran ömri bolan önümler sarp edijilere iberilýärmi?

Sanlaşdyryş dünýäsi bilen azyk önümleri esasan internet we ykjam programmalar arkaly amala aşyrylyp başlandy. Bu wagt tygşytlamagy we amalylygy üpjün etse-de, sarp edijileriň iň esasy hukuklaryndan biri bolan "önümi gözden geçirip saýlamak" erkinligini alýar. Soňky döwürde wirtual bazar platformalaryna garşy şikaýatlar ep-esli artdy. Sarp edijiler, esasanam, möhleti ýakyn ýa-da doly möhleti geçen azyk önümleriniň eltilmegi barada alada edýärler.

Meseläniň, esasanam gysga möhleti bolan we çalt sarp edilmeli önüm toparlarynda has göze ilýändigi bellärliklidir. Süýt we süýt önümlerinde, etde, towukda, täze gök önümlerde we taýýar iýmitlerde birnäçe günlük tapawut sarp edijileriň saglygy we býudjet üçin möhüm ähmiýete eýe.

Fiziki dükanlarda önümler wirtual sargyt arkaly eredilmeýärmi?

Adaty ýagdaýlarda, fiziki bazara gidýän raýatlar tekjelerdäki önümleriň gutarýan senesini birin-birin barlap, arabasyna goşýarlar. Saklanyş möhleti gysgaldylan ýa-da möhleti gutarjak önümler tekjelerde galsa-da, bu gözegçilik mehanizmi onlaýn sargytlarda doly ýok edilýär. Fiziki dükanlarda satylyp bilinmeýän we aksiýada garaşýan gysga möhletli iýmitleri saýlamaga mümkinçiligi bolmadyk sarp edijilere iberip bolýar. Bazar dolandyryşy, beýleki tarapdan, "önümiň möhleti gutarmady" diýen goranyşa gaçybatalga bermek bilen käwagt alyş-çalyş ýa-da yzyna gaýtarmak haýyşlaryny ret edip biler. Şeýle-de bolsa, kanuny nukdaýnazardan seredeniňde "köne önüm" we "kemçilikli önüm" düşünjeleri bir zady aňlatmaýar.

Söwda we sarp ediş kanuny näme diýýär?

Hukuk nukdaýnazaryndan, gowşurylan harytlar wada berlen ýa-da şertnama ters gelýän bolsa, kemçilikli haryt düzgünleri güýje girýär. Söwda ministrliginiň kanunçylygyna laýyklykda, şeýle ýagdaýlarda sarp edijiniň yzyna gaýtaryp bermek, önümi kemçiliksiz önüm bilen çalyşmak, mugt abatlamak ýa-da kemçilige görä bahany arzanlatmak ýaly goşmaça hukuklary bar.

Aralyk şertnamalarynda 14 günlük yzyna almak hukugy azyk önümlerinde çalt zaýalanyp ýa-da möhleti gutaryp bilýän adatdan daşary ýagdaý bolsa-da, bu satyjynyň jogapkärçiligini aradan aýyrmaýar. Satyjy ähli şertlerde howpsuz we şertnama laýyklykda önümleri ibermäge borçly. Şonuň üçin "azyk önümleri üçin yzyna almak hukugy ýok" diýen bahana kemçilikli ýa-da köne önümleriň şertsiz kabul ediljekdigini aňlatmaýar.

Çözgüt teklibi: SKT maglumatlary sargytdan öň görkezilmeli

Sarp ediji birleşikleri wirtual bazarlarda ýüze çykýan bu nägilelikleriň öňüni almak üçin düýpli çözgüt hödürleýär. Önümleriň bahasy, mazmuny, agramy we kampaniýalary häzirki ulgamda jikme-jik görkezilse-de, iň möhüm maglumatlaryň, möhletiniň gizlin bolmagy tankyt edilýär.

Birleşigiň wekilleri sargyt gutarmanka önümiň gutarýan senesiniň, esasanam gysga möhleti bolan iýmitler üçin görünmegini isleýärler. "Sarp ediji önümi sebete goşanda, diňe" 1 litr süýt "maglumatyny däl-de, eýsem bukjanyň möhletiniň gaty gysga boljakdygyny hem-de raýatyň özi üçin iberilmelidigini bilýär. Bazarlaryň aksiýalarynyň azalmagy syýasaty üçin hasap-faktura, sarp edijiniň saýlamak hukugyny elinden alýar. " "Olary tölemeli däl" diýilýär.

Wirtual bazarlardaky önüm toparlary barada iň köp şikaýat

Synlar we sarp edijiler iň köp kynçylyk çekýän önümleriň gysga möhletli täze iýmitlerdigini görkezýär. Wirtual söwdada iň köp şikaýat edilýän önümler:

Süýt we gatyk görnüşleri.

Peýnir, ýag we beýleki ýakymly önümler.

Towuk, gyzyl et we gaýtadan işlenen et önümleri.

Taýýar salatlar, gaplanan täze gök önümler.

Çörek, çörek önümleri we gündelik patisserie önümleri.

Gaplanan naharlar we gazlandyrylan / gazlandyrylmadyk içgiler.